УСЛОВИЯ ПОКУПКИ

1. Общие положения

1.1. Собственником интернет-магазина www.albon.ee (далее интернет-магазин Albon Group) является Albon Group OÜ (регистрационный код 11509161), с местонахождением по адресу Kadaka tee 3/2, 10621 Tallinn.
1.2. Покупки в интернет-магазине возможно оформить

1.2.1. на частное лицо
1.2.2. юридические лицо

2. Действие договора продажи, информация о товаре и цене

2.1. Условия продажи действуют при покупке товаров в интернет-магазине Albon Group.
2.2. Цены товаров, продаваемых в интернет-магазине Albon Group, указаны у товаров. Все цены содержат налог с оборота 20%. К цене добавляется плата за доставку товара.
2.3. Плата за доставку товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Плата за доставку отображается покупателю при оформлении заказа.
2.4. Информация о товаре представлена в интернет-магазине Albon Group непосредственно рядом с товаром. Информация о товаре проверяется и дополняется регулярно. Поскольку данные по товару ввел производитель, интернет-магазин Albon Group не несет ответственности за достоверность этих данных.
2.5. Фотографии товаров носят иллюстративный характер.

3. Оформление заказа

3.1. Для заказа товара желаемые изделия следует добавить в корзину покупок. Для оформления заказа следует заполнить требуемые поля данных и выбрать подходящий способ доставки изделий. После этого на экране появится размер платы, которую можно уплатить по банковской ссылке или с помощью иного платежного решения.
3.2. Договор вступает в силу с момента поступления подлежащей оплате суммы на расчетный счет Albon Group OÜ.
3.3. Если заказанный товар невозможно доставить в связи с его окончанием или по иной причине, покупатель информируется об этом при первой возможности и ему возвращается уплаченная сумма (в т.ч. расходы на доставку товара) незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента отправления извещения.
3.4. Обработка заказов, совершенных в интернет-магазине, происходит по рабочим дням (Пн-Пт) с 9.00 до 16.00. Это действует также для варианта доставки «приду за товаром сам».

4. Доставка

4.1. Доставка товара происходит по всему миру.
4.2. Расходы на отправление товара несет покупатель, и соответствующая информация отображена рядом со способом отправления.
4.3. В общем случае посылки приходят в пункт назначения, указанный покупателем, в течение пяти рабочих дней с момента вступления в силу договора продажи. Во время скидочных кампаний срок доставки может быть дольше — до семи рабочих дней.
4.4. Если доставка заказов не возможна в указанный срок, то у Albon Group OÜ есть право продлить срок доставки, уведомив об этом клиента.
4.5. Покупатель извещается по телефону или электронной почте о готовности товара к выдаче.

5. Право на отступление

5.1. После получения заказа покупатель вправе отступиться от заключенного в интернет-магазине договора в течение 14 дней.
5.2. Право на отступление не применяется, если покупателем является юридическое лицо.
5.3. Для применения 14-дневного права на отступление заказанный товар нельзя использовать способом, отличающимся от способа, необходимого для того, чтобы убедиться в сущности, свойствах и функционировании товара, как это разрешено для тестирования товара в физическом магазине. Возвращаемое изделие должно быть комплектным, т.е. содержать все предметы, содержавшиеся в упаковке изделия. В случае если товар был куплен в порядке кампании, где к товару было добавлено еще какое-либо изделие, то следует возвратить весь комплект изделий.
5.4. Если товар использовался с иной целью, чем необходимо для того, чтобы убедиться в сущности, свойствах и функционировании товара, или на нем имеются следы использования или износа, то интернет-магазин Albon Group вправе отказаться от возвращаемого товара и денежной компенсации.
5.5. Для возврата товара следует подать заявление об отказе от покупки товара.
5.6. Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случая, если причина возврата заключается в том обстоятельстве, что подлежащая возврату вещь не соответствует заказанной (например, неправильная вещь или вещь с дефектом).
5.7. Возвращаемый товар должен быть неиспользован и в оригинальной упаковке. Упаковка должна быть целой и чистой. Коммерческий внешний вид товара должен быть полностью сохранен.
5.8. Покупатель должен возвратить товар в течение 14 дней после после получения товара или представить доказательства, что он в течение вышеуказанного периода передал товар перевозчику товара.
5.9. При получении возвращаемого товара интернет-магазин Albon Group возвращает покупателю незамедлительно, но не позднее, чем по истечении 14 дней с момента получения заявления об отступлении, все платы, полученные от покупателя на основании договора.
5.10. Интернет-магазин может отказать в перечислении возвратных платежей до тех пор, пока вещь, являющаяся предметом договора, не будет получена обратно, или пока покупатель не представит доказательства, что вещь была отправлена обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.
5.11. Если покупатель однозначно выбрал способ доставки, который отличается от предложенного интернет-магазином Albon Group наиболее дешевого обычного способа доставки вещи, то интернет-магазин не обязан возвращать потребителю расход, который превышает расход, связанный с обычным способом доставки.
5.12. Интернет-магазин Albon Group вправе отступиться от сделки продажи и потребовать от покупателя возврата товара, если цена товара в интернет-магазине по ошибке была указана существенно ниже рыночной цены товара.

6. Право на предъявление претензии

6.1. Интернет-магазин Albon Group отвечает за несоответствие товара, проданного покупателю, условиям договора или за дефект, который имелся уже на момент передачи вещи и который обнаруживается в течение двух лет со дня передачи товара покупателю. От этого срока в течение первых шести месяцев после передачи вещи покупателю предполагается, что дефект имелся уже во время передачи вещи. Опровержение соответствующего предположения входит в обязанности интернет-магазина Albon Group.
6.2. Интернет-магазин Albon Group не отвечает за ухудшение/повреждение изделия по вине покупателя; за дефекты, которые возникли вследствие использования изделия не по целевому назначению, и за нормальный физический износ изделия при обычном использовании.
6.3. Покупатель вправе при появлении дефекта обратиться не позднее чем в течение двух лет к Albon Group OÜ, отправив интернет-письмо по адресу info@albon.ee или позвонив по телефону: +372 5186951.
6.4. Albon Group OÜ не несет ответственности за дефекты, которые возникли после передачи товара покупателю.
6.5. Если у товара, купленного в интернет-магазине Albon Group, имеются дефекты, за которые несет ответственность интернет-магазин, то интернет-магазин ремонтирует или заменяет товар с дефектом. Если товар невозможно отремонтировать или заменить, то интернет-магазин возвращает покупателю все расходы, связанные с договором продажи.
6.6. Интернет-магазин отвечает на представленную потребителем жалобу в письменной форме или форме, позволяющей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.

7. Прямой маркетинг и обработка личных данных

7.1. Интернет-магазин использует введенные личные данные покупателя (в т.ч. имя, телефонный номер, адрес, адрес интернет-почты, банковские реквизиты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю.
7.2. Интернет-магазин передает личные данные предприятию, оказывающему услугу перевозки, с целью доставки товара до места.
7.3. Интернет-магазин оправляет покупателю новостную рассылку и предложения по адресу интернет-почты покупателя только при условии, что покупатель выразил на это желание, введя на веб-сайте адрес интернет-почты, и сообщил о своем желании на получение сообщений по прямой почтовой рассылке.
7.4. Покупатель может в любое время отказаться от предложений и новостной рассылки, присылаемых по интернет-почте, сообщив об этом по интернет-почте или следуя указаниям, которые приведены в интернет-письме, содержащем предложения.

8. Решение споров

8.1. Если у покупателя имеются претензии по отношению к интернет-магазину, то их можно предъявить, отправив интернет-письмо по адресу info@albon.ee.
8.2. Если покупатель и интернет-магазин не могут решить спор путем переговоров, то покупатель может обратиться в комиссию по потребительским спорам.
8.3.Albon Group OÜ отвечает перед клиентом и клиент отвечает перед Albon Group OÜ за ущерб, причиненный второй стороне нарушением настоящих условий, в случае и размере, которые установлены в правовых актах, действующих в Эстонской Республике.
8.4. Albon Group OÜ не отвечает за причиненный клиенту ущерб или задержку доставки изделия в случае, если ущерб или задержка обусловлены обстоятельством, на которое Albon Group OÜ не могло повлиять, не предусмотрело или не могло предусмотреть (непреодолимая сила).

УСЛОВИЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ

Товар, покупаемый в э-магазине Albon Group, возможно доставить в посылочные автоматы Omniva и пункты выдачи по всей Эстонии, Латвии и Литве. Помимо этого, Omniva предлагает курьерскую услугу по всему миру. За товарами можно прийти в представительство Albon Group.

Способы транспортировки Omniva

   Способы транспортировки

   Максимальный вес

       Сумма

  Посылочный автомат    30 кг    3,20-9,10 €
   Пункт выдачи     30 кг    3,20-9,10 €
   Курьер*     600 кг  8,30-40 €

 *Курьерская служба доставляет посылки до входной двери или калитки клиента.

 

Приду за товаром сам (бесплатно)

Покупатель может получить заказанный товар в магазинах Albon Group. Для этого следует среди способов транспортировки выбрать «Приду сам». 

Покупатель извещается по телефону или электронной почте о готовности товара к выдаче.

За посылкой следует прийти в магазин в течение 7 дней после получения извещения.

Товар выдается только лицу, заказавшему товар, на основании номера заказа и удостоверяющего личность документа, за исключением случая, когда клиент предварительно сообщает э-магазину Albon Group об изменении лица, приходящего за товаром.